Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 31 января 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в сервисе HEY, STORE! (далее — «Оператор»).

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому физическому лицу
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными
• Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных
• Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Требований законодательства Российской Федерации

4. Перечень обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Контактные данные (адрес электронной почты)
• Данные о заказах и транзакциях
• Технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера)

5. Цели обработки

• Идентификация пользователя для оказания услуг
• Обработка и выполнение заказов
• Связь с пользователем
• Улучшение качества сервиса
• Проведение статистических исследований

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока действия согласия субъекта, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия.

По истечении срока хранения данные уничтожаются.

7. Меры по защите данных

Оператор принимает следующие меры по защите персональных данных:

• Использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярный аудит систем безопасности
• Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными

8. Права субъекта данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получить информацию об обработке своих данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган

9. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies для улучшения работы сервиса. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

10. Изменения в политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через Telegram.